同讲普通话，携手向未来——招生处“语”你同行

在第28届全国推广普通话宣传周活动期间，我校招生处以“同讲普通话，携手向未来”为主题，开展了一系列形式多样、内容丰富的推普活动，营造了“全员讲普通话、全员练沟通”的浓厚氛围，取得了显著成效。

活动期间，招生处全体教师积极参与。通过开展“聚焦招生咨询：普通话与沟通艺术”专题培训、文稿朗读等活动，教师们的语言规范意识和沟通表达能力显著提升。大家不仅在模拟咨询场景中进步明显，更将普通话自觉应用于日常服务工作中，逐步养成了良好的语言习惯。

此外，对外服务也同步升级。我们推出“普通话示范岗”，评选出“金牌咨询师”，用标准、清晰、温暖的语言传递招生政策、解答考生疑问；并精心录制系列专业解读音频，优化智能客服话术，让每一次沟通都成为学校形象的“暖心名片”。

推广普通话宣传周虽历时短暂，但推普工作任重道远，须持之以恒、持续推进。我们已将“全程使用标准普通话”写入《服务工作规范》，使之成为全体人员的“必修课”；并通过举办经验分享会、表彰“推普之星”等形式，持续推动“讲好普通话”深入人心。

普通话不仅是沟通的工具，更是服务的桥梁、形象的窗口。招生处将以本次推普周为新起点，持续巩固成果，不断提升服务品质与宣传水平，为学校吸引更多优秀学子，贡献温暖而专业的力量！